Android kullanıcılarını en çok rahatsız eden problemlerden biri, telefonunun bir çağrı alıyor olması fakat ekranın hâlâ kilitli bir durumda kalması. Yani telefon çalıyor fakat ekran bir türlü gelen arama ekranına dönmüyor ve arayanın kişinin kim olduğunu göstermiyor.
Gelin, bu problemi nasıl çözebileceğinize adım adım bakalım.
Gelen arama ekranını görünür yapma:
Bildirim ayarları üzerinden gelen arama ekranı çözümü:
Böyle bir durumdan muzdarip olan Android işletim sistemine sahip cep telefonu kullanıcılarının uygulaması gereken yöntemlerden bir tanesi, bildirim ayarları üzerinden bu sorunu çözmektir.
Cep telefonlarının markasına, modeline ve arayüz ekranına göre değişiklik gösterse de temel olarak tüm Android işletim sistemli cep telefonlarında benzer bir işlem yapmak yeterli olacaktır.
- Cep telefonunuzun "Ayarlar” bölümü açın.
- Buradan “Arama Ayarları” bölümüne girin.
- “Uygulama Bildirimleri” seçeneğine dokunun.
- Karşınıza çıkan bildirim onaylarından hangilerinin kapalı olduğuna bakın.
- Bildirimleri açın, önceliği “Acil” olarak belirleyin.
- Ses ve titreşim bildirimlerini açın.
- Gerekli tüm izinlerin açık olduğundan emin olun.
- İşlem tamam.
Arama ayarlarında bulunan bildirim ayarlarına gerekli tüm izinleri verdiğinizden eminseniz, gelen arama ekranını görememe sorununuz çözülmüş olacaktır. Eğer sorun hâlâ devam ediyorsa, telefonunuzu yeniden başlatmayı tercih edebilirsiniz.
Bu basit yöntemi kullanan çoğu kullanıcının sorunu çözümüştür fakat problem devam ediyorsa, deneyebileceğiniz bir yol daha var.
Uygulama üzerinden gelen arama ekranı çözümü:
Gelen arama ekranının görünmeme sorunu, çoğu Android işletim sistemli cep telefonunun bildirim ayarlarında yapılacak birkaç değişikle kolayca çözülürken, bazı cihazlarda bu sorunun çözümü için farklı bir uygulama indirmek gerekebilir.
Özellikle Android 9.0 Pie işletim sistemi tabanlı bir cep telefonuna sahipseniz, Phone Dialer gibi bir mobil uygulama indirerek, gelen arama ekranı görememe sorununuzu çözebilirsiniz.
- Phone Dialer uygulamasını indirin.
- Gerekli kurulumu yapın ve izinleri onaylayın.
- Uygulamanın “App Info” bölümüne girin.
- Buradan “Notifications” bölümünü açın.
- “Incoming Calls” ayarlarına girin.
- “Behaviour” seçeneğine dokunun.
- Bildirim önceliğini acil olarak seçin.
- “Make sound and pop up” seçeneğine dokunarak bildirim ayarlarını açın.
- İşlem tamam.
- Cep telefonunuzu yeniden başlatmayı tercih edebilirsiniz.
Eski model Android işletim sistemine sahip cep telefonlarında sıklıkla görülen, gelen arama ekranının görünmeme sorununun çözümü için sunulan iki farklı yöntemden dilediğinizi seçebilirsiniz.
Yöntemlerdeki adımları doğru bir şekilde uygularsanız, sorunun çözülmemesi için hiçbir neden yok. Eğer yöntemleri uygulamanıza rağmen sorun hâlâ devam ediyorsa, cep telefonunuzu yeniden başlatabilir veya tüm bu yöntemleri yeniden uygulayabilirsiniz.
İlginizi çekebilecek diğer içeriklerimiz:
