Touchpad Çalışmıyor Sorunu Nasıl Çözülür?

Bir dizüstü bilgisayar kullanmanın en keyifli noktalarından bir tanesi touchpad kullanmaktır. Harici bir mouse’a ihtiyaç duymadan hatta yeni modellerde bulunan farklı kısayol seçenekleriyle klavyeye bile çoğu zaman ihtiyaç duymadan bilgisayarınızı kontrol edebilirsiniz. Touchpad çalışmıyor sorunu ise bu sisteme alışmış bir kullanıcı için son derece can sıkıcı olabilir.

Peki, touchpad çalışmıyor sorunu nasıl çözülür? Eğer touchpad çalışmıyor sorunu dış etkenlere bağlı oluşmuş ise bir teknik servise danışmanızda yarar var. Ancak bu sorun bir anda ortaya çıktıysa güncellemesi gereken sürücüler ya da düzeltilmesi gereken ayarlar olabilir. Sizin için touchpad çalışmıyor sorunu nasıl çözülür sorusunu yanıtladık ve dikkat etmeniz gereken noktaları anlattık.

Touchpad çalışmıyor sorunu çözüm yöntemleri:

Yöntem #1: Harici mouse bağlantısını kaldırın
Yöntem #2: Touchpad devre dışı bırakma bölgesini kontrol edin
Yöntem #3: Klavye üzerindeki touchpad devre dışı bırakma tuşunu kontrol edin
Yöntem #4: Dokunmatik yüzeyin etkin olup olmadığını kontrol edin
Yöntem #5: IO sürücünüzü güncelleyin
Yöntem #6: BIOS üzerinden kontrol edin
Yöntem #7: Harici mouse sürücülerini kaldırın
Yöntem #8: Touchpad sürücüsünü güncelleyin
Yöntem #9: Tablet PC Giriş Hizmeti’ni devre dışı bırakın

Harici mouse bağlantısını kaldırın:

Adım #1: Harici mouse ile bilgisayar arasındaki bağlantı kablosunu çıkarın,
Adım #2: Bluetooth mouse ise bağlantı portunu kaldırın,
Adım #3: Mouse’u kapatın,
Adım #4: Bilgisayarın bluetooth özelliğini devre dışı bırakın,
Adım #5: Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Bilgisayara kablo ile ya da Bluetooth bağlantısı ile bağlanmış olan bir harici mouse’un, touchpad’i devre dışı bırakabileceğini unutmayın. Touchpad çalışmıyor sorunu ile karşılaştığınızda çözüm için ilk olarak harici mouse bağlantılarını kaldırmayı deneyin. Eğer Bluetooth mouse kullanıyorsanız, yalnızca fareyi kapatmak yerine Bluetooth’u tamamen devre dışı bırakmanız da gerekebilir.

Touchpad devre dışı bırakma bölgesini kontrol edin:

Adım #1: Touchpad yüzeyini kontrol edin,
Adım #2: Yüzeyin sol üst köşesini inceleyin,
Adım #3: Küçük kare bir bölge olup olmadığına bakın,
Adım #4: Eğer varsa üzerine çift tıklayın,
Adım #5: Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Özellikle görece eski model bir dizüstü bilgisayara sahipseniz, touchpad yüzeyinde dokunmatik yüzeyi devre dışı bırakma bölgesine sahip olma olasılığınız oldukça yüksek. Eğer touchpad’in sol üst köşesinde küçük bir kare işaret bulunuyorsa, üzerine çift tıklayarak touchpad’i etkin hale getirebilirsiniz.

Klavye üzerindeki touchpad devre dışı bırakma tuşunu kontrol edin:

Adım #1: Klavyenizin tuşlarını kontrol edin,
Adım #2: F tuşlarını inceleyin,
Adım #3: Dokunmatik yüzeyi etkinleştirme tuşunu bulun,
Adım #4: Fn tuşu ile birlikte o tuşa basın,
Adım #5: Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Yeni model dizüstü bilgisayarlarda, klavye üzerindeki özel bir tuş ile dokunmatik yüzeyi etkinleştirme kısayolu sunulmaktadır. Genellikle bu tuş, Fn tuşu ile birlikte kullanılan F tuşlarından birine (örneğin, Fn + F7) atanmıştır. Klavyenizdeki touchpad simgesine dikkat ederek doğru tuş kombinasyonunu kullanabilirsiniz.

Dokunmatik yüzeyin etkin olup olmadığını kontrol edin:

Adım #1: Bilgisayarınızın Ayarlar sayfasını açın,
Adım #2: Buradan Cihazlar bölümünü açın,
Adım #3: Sol taraftaki menüden Dokunmatik Yüzey ayarlarını açın,
Adım #4: En üstte Dokunmatik Yüzey seçeneğini göreceksiniz,
Adım #5: Aktif durumda olduğundan emin olun,
Adım #6: Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Dokunmatik yüzeyin devre dışı bırakılmış olması touchpad çalışmıyor sorununun bir nedeni olabilir.

Windows 10 ve 11 için: Ayarlar > Cihazlar > Dokunmatik Yüzey yolunu izleyin ve touchpad’in etkin olduğundan emin olun.

Windows 7 kullanıcıları için: Denetim Masası > Donanım ve Ses > Fare > Cihaz Ayarları yolunu takip ederek touchpad ayarını kontrol edebilirsiniz

IO sürücünüzü güncelleyin:

Adım #1: Üretici resmi internet sitesini açın,
Adım #2: Bilgisayarınıza uygun en son IO sürücüsünü indirin,
Adım #3: Kurulum işlemini tamamlayın,
Adım #4: Bilgisayarı yeniden başlatın,
Adım #5: Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Özellikle bazı HP model dizüstü bilgisayarlarda Windows 10 güncellemesi sonrası IO sürücünün doğru çalışmadığı ve touchpad’in çalışmama gibi bazı sorunların ortaya çıktığı biliniyor. Bilgisayarınıza uygun en güncel IO sürücüsünü üreticinin resmi internet sitesinden indirip kurarak bu sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz.

BIOS üzerinden kontrol edin:

Adım #1: Önyükleme sırasında F2 tuşuna basarak BIOS’a girin,
- BIOS tuşu genelde F12 olur ama üreticiden üreticiye bu tuş değişebilir.
Adım #2: Internal Pointing Device, Dahili İşaretleme Aygıtı seçeneğini bulun.
- Seçenek ismi cihaza göre değişiklik gösterebilir.
Adım #3: Seçeneğin aktif durumda olduğundan emin olun.
Adım #4: Gelişmiş seçeneğini açın.
Adım #5: Burada da gerekli onayların verildiğinden emin olun.
Adım #6: Bilgisayarı yeniden başlatın.
Adım #7: Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Bazı durumlarda sürücülerde yaşanan bir sorun nedeniyle BIOS üzerinden bazı temel işlevler pasif hâle gelebilir. Bilgisayarınızın BIOS’una girerek Dahili İşaretleme Aygıtı (Internal Pointing Device) seçeneğinin aktif olduğundan emin olun.

Harici mouse sürücülerini kaldırın:

Adım #1: Bilgisayarınızın Aygıt Yöneticisi'ni açın,
Adım #2: Fare ve diğer işaret aygıtları seçeneğini bulun,
Adım #3: Seçeneği genişletin,
Adım #4: Harici mouse sürücülerini bulun,
Adım #5: Üzerinde sağa tıklayın,
Adım #6: Açılan menüden Cihazı Kaldır butonuna tıklayın,
Adım #7: Gerekli onayları verin,
Adım #8: Silmek istediğiniz tüm sürücülere aynı işlemi uygulayın,
Adım #9: Bilgisayarı yeniden başlatın,
Adım #10: Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Daha önce dizüstü bilgisayarınıza bağlamış olduğunuz mouse’lar, bağlama ile beraber yüklenen sürücüler nedeniyle touchpad işlevleri üzerinde olumsuz etki yapabilirler. Bu nedenle touchpad dışında bilgisayarda yüklü olan tüm mouse sürücülerini kaldırarak touchpad çalışmıyor sorununu çözebilirsiniz.

Touchpad sürücüsünü güncelleyin:

Adım #1: Bilgisayarınızın Aygıt Yöneticisi'ni açın,
Adım #2: Fare ve diğer işaret aygıtları seçeneğini bulun
Adım #3: Seçeneği genişletin,
Adım #4: HID uyumlu fare seçeneğini bulun,
Adım #5: Üzerinde sağa tıklayın,
Adım #6: Açılan menüden Sürücüyü Güncelleştir seçeneğine tıklayın,
Adım #7: Gerekli onayları verin,
Adım #8: Bilgisayarı yeniden başlatın,
Adım #9: Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Touchpad çalışmıyor sorununa, touchpad sürücüsünün güncel olmamasının neden olabileceği biliniyor. Bu nedenle touchpad sürücüsünü güncellemek tercih edilebilir bir yöntemdir. Eğer bu şekilde sorun çözülmediyse sürücüyü kaldırarak bilgisayarı yeniden başlatın, sürücü yeniden yüklenecektir. Bu da sorun çözümü için tercih edebileceğiniz bir yöntemdir.

Tablet PC Giriş Hizmeti’ni devre dışı bırakın:

Adım #1: Windows tuşu + R tuş kombinasyonu ile Çalıştır ekranını açın,
Adım #2: services.msc yazın ve aratın,
Adım #3: Hizmetler ekranı açılacak, Tablet PC Giriş Hizmeti satırını bulun,
Adım #4: Satır üzerinde sağa tıklayın,
Adım #5: Açılan menü üzerinden seçeneği devre dışı bırakın,
Adım #6: Bilgisayarı yeniden başlatın,
Adım #7: Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin,
Adım #8: İşlem tamam.

Bazı dizüstü bilgisayarlarda, tablet modu etkinleştirildiğinde touchpad devre dışı kalabilir. Bu durumda Ayarlar üzerinden tablet modunu kapatıp touchpad’in tekrar çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz."

Sizin için touchpad çalışmıyor sorunu nasıl çözülür sorusunu yanıtladık ve uygulayabileceğiniz yöntemleri adım adım anlattık. Yukarıdaki yöntemleri sizin için kolay olandan zor olana doğru deneyerek çözüme kavuşabilirsiniz. Eğer tüm yöntemleri denemenize rağmen sorun çözülmüyorsa dizüstü bilgisayarınızın teknik servisi ile iletişime geçmelisiniz.