Güney Koreli teknoloji devi Samsung, televizyon sektörü içinde yenilikçi ürünleriyle ön plana çıkıyor. Ancak şirketin Twitter üzerinden yaptığı bir paylaşım, Samsung'u fazlasıyla komik duruma düşürdü. Gelen yorumların ardından paylaşımı silen Samsung, paylaşımı neden sildikleriyle ilgili herhangi bir açıklama yapmadı.
Aslına bakacak olursak bu paylaşımda herhangi bir art niyet yoktu. Yetkililer, virüs ve kötü amaçlı yazılımlardan korunmak isteyen kullanıcıların bilgisayarlarını düzenli olarak taradıklarını, Wi-Fi bağlantısı olan QLED televizyonların da aynı şekilde tarama yapılması gerektiğini söylüyor, kullanıcıların bunu nasıl yapabileceklerini anlatıyorlardı.
Bu açıklamalaya ilk tepki gösteren yer bir teknoloji internet sitesiydi. Pek çok kullanıcının televizyonlarının tüm özelliğini bile bilmediğini söyleyen teknoloji sitesi, kullanıcılarından hem bunu yapmalarını beklemelerinin büyük bir yanlış olduğunu hem de kullanıcılarının kaçının kötü amaçlı yazılım hakkında net bir şekilde bilgi sahibi olduklarını Samsung'a sordu. Bu soruların hemen ardından da diğer takipçilerin tepkileri dinmek bilmedi ve olay Samsung'un bu tweet'i silmesiyle son buldu.
Yaşanan olayın ardından Samsung yetkilileri BBC'ye bazı açıklamalarda bulundular. Müşterilerinin güvenliğinin Samsung için büyük bir önem arz ettiğini söyleyen yetkililer, olayın bu kadar çığrından çıkacağını tahmin etmediklerini ifade ettiler. Samsung yetkilileri tek amaçlarının QLED televizyon sahibi müşterilerinin virüs taramasını nasıl yapacaklarını göstermek olduğunu belirttiler.
