Türk Telekom kullanıcıları an itibarıyla büyük bir sorunla karşı karşıya kaldıklarını bildiriyorlar. Sosyal medyada paylaşılan gönderilere göre Türk Telekom kullanıcıları, hücresel veri üzerinden sesli görüşme gerçekleştiremiyorlar. Kullanıcılara göre SMS ve internet servislerinde ise herhangi bir problem bulunmuyor.
Türk Telekom şu ana kadar konuyla ilgili bir açıklamada bulunmuş değil. Türk Telekom aboneleri, yaşadıkları sorunu Twitter üzerinden şu şekilde paylaştılar;
